1. ÖDEME İLE İLGİLİ ÖN BİLGİLER:
      Ödeme sadece ve sadece Acentamızın tarafınıza gönderdiği 'Confirme'(Rezerve edilmiştir)       belgesinde belirtilen miktar ve ödeme süreleri ile karşılıklı mutabakat sağladığımızda yapılacaktır.
      Acentamızdan 'Confirme' belgesi (Rezervasyon onay belgesi) almadan yaptığınız tüm ödemeler       şirketimizi bağlayıcı hüküm taşımaz. Confirme belgesi almadan Yatırdığınız ücret iadesi banka       havale masrafı düşülerek paranızın iadesi yapılacaktır.
      Acentamızın prensip gereği - talep ettiğiniz odanızın kesin rezervasyonunu yapmadan ödeme kabül       etmemektedir.
      Lütfen ödemenizi yapmadan kesin rezervasyon anlamına gelen 'Confirme' belgesini isteyiniz !

  2. SATIN ALMADAN ÖNCEKİ PROSEDÜRLER:
           Sitemizden hotel alımı yapmadan önce üye ol, tüm hizmetlerimizi karlı al:
      a). perakende kullanıcı - üyeliğe gerek olmadan hemen satın al !
      b). kullanıcı üye - şifre al ve üye ol-sadece 3 dakikada % 30-a varan indirimler kazan, karlı al !
      c). Vip Club üye - üyelik müracat formu doldur-sadece 5 dakikada % 30 + % 10-a varan indirimler            kazan, ücretsiz Club Aktivite ve hizmetlerinden yararlan !

  3. HOTEL SEÇİM VE FİAT İNCELEME:
      Sitemizden Hotel seç - web adresine tıklayarak hotelin tüm birimlerini detaylı olarak gör, harita'ya       tıklayarak hotelin bulunduğu bölgeyi gör, özel fiat'a tıklayarak perakende, kullanıcı üye veya Vip       Club üye seçeneklerini kullanarak özel fiatlarımızı incele ve en son işlem olarak On-line rezervasyon'a       tıklayarak beğendiğin hotel için 'Hotel Rezervasyon Önseçim Formunu' doldur ve ÖN       REZERVASYON Talebini bize 'Rezervasyon Gönder' butonuna basarak yolla.

  4. HOTEL REZERVASYON ÖNSEÇİM FORMU'nun doldurulması:
      a). Lütfen Hotelin bulunduğu Ülkeyi, Şehri veya Bölgesini verdiğimiz seçeneklerden seçiniz. Biliyor            iseniz hotelin adını yazınız, yıldızını belirtiniz.
           Hotel aramalarınızda istediğiniz şehir yok ise - 'Diğer bölge hotelleri' şıkkını seçerek hemen            altındaki boş kutuya konaklamak istediğiniz şehrin adını yazınız.
      b). Para iade Kurallarını inceleyiniz.
      c). Hotel Konaklama bilgilerini doldurunuz. Konaklayacak kişilerin ayrıntılı bilgilerini Rezervasyon            formuna doldurunuz, Hotele giriş ve çıkış bilgilerini, tercih ettiğiniz konaklama şeklini, transfer            isteyip istemediğinizi, Konaklamak istediğiniz Odalarınızın tipini belirleyerek seçiniz. Varsa -            Rezervasyonunuzla ilgili ek taleplerinizi yandaki boş metin sayfasına ekleyiniz. Yardım            telefonumuzu çekinmeden kullanınız.
   Not: Özel Hotel Paketi seçtiğiniz takdirde, Konaklama türü, seçtiğiniz oda tipini ve seçtiğiniz Paket            fiatını ve diğer detaylarını ayrıntılı olarak yazınız. Eklemek istedikleriniz varsa ekleyiniz.
      d).İrtibat için Gerekli Bilgileri doldurunuz ki Talebinize cevap ulaştırabilelim.
           Hangi saatlerde ve hangi telefonlardan veya E-mail'den size ulaşmamızı istiyor iseniz belirtmeyi            unutmayınız.
      e). Son yapacağınız işlem - 'Rezervasyon Talebi Gönder' butonuna basmanızdır. İşlem            tamamlanmıştır.

  5. REZERVASYON TALEBİNİZ ACENTAMIZA ULAŞTI:
      Gönderdiğiniz Rezervasyon talebi en geç 24 saat içerisinde mutlaka cevaplandırılacaktır.
      Lütfen Kuruluşumuz tarafından Sizlere ulaştırılacak olan ''Confirme'' bilgilerinizi bekleyiniz !

      AÇIKLAMA: Yukarıda seçtiğiniz Hotel için Kuruluşumuz tarafından Odanız Rezerve edilecek olup,       tarafınıza Fax veya E-mail ile istediğiniz tarihler arasında tercih sıranıza göre konaklama       yapabileceğiniz Hotel bildirilecektir. Onayladığınız Hotel rezervasyonunun kesinleşmesi için       Kuruluşumuzdan "Confirme" (Rezerve edilmiştir) talebiniz hiç bekletilmeden hemen yapılacak olup       tarafınıza yazılı olarak iletilecektir.

  6. HOTEL ODALARINIZ ADINIZA REZERVE EDİLDİ:
      Acentamızdan 'Confirme' belgesini aldınız. Almak istediğiniz Hotel ve Ödenecek Konaklama       ücretinde mutabık iseniz, verilen sürelerde ödeme yapmanızın sırası gelmiştir. Satın almak istemiyor       iseniz, herhangi bir işlem yapmanız gerekmiyor, hatta bize bildirme zorunluluğunuz da yoktur. Süresi       içinde Ödeme yapmadığınız takdirde Rezervasyonunuz kendiliğinden düşer.

  SATIN ALMAK İÇİN SİZİN YAPMANIZ GEREKEN: Satın Almanız için Kuruluşumuz
      tarafından sizlere ulaştırdığımýz "Confirme" (Rezerve edilmiştir) bildiriminde verilen son ödeme
      tarihini geçirmeden, o günün son saati olan 15:00 kadar Web sitemizin aynı bölümdeki ON-LİNE
      SATIN AL kısmındaki Ödeme Formu ile evinizden veya işyerinizden sahip olduğunuz Kredi
      Kartlarınızın verdiği ayrıcalıkları ile kolayca ödeme yapmanız gerekmektedir.Nakit ödeme yapmak
      istiyor iseniz lütfen ekte verilen Banka Bilgileri bölümünden dilediğiniz Bankayı seçerek Acentamıza
      Havale ile ödemede bulunabilirsiniz. Ödemenin yapılması-talep ettiğiniz odaların tarafınıza
      kapatılmış anlamındadır. Ödeme yapılmaz ise bu tarihten sonraki Rezervasyon hiç bir ihtara gerek
      olmadan otomatik olarak düşer. Müşteri hiçbir hak talep edemez.

  7. ÖDEMENİZİ YAPTINIZ:
      Eğer ödemenizi Kredi kartı ile Sitemiz On-line ödeme bölümünden yaptı iseniz, işlem sonucunda       Bankamızın bilgisayarı size otomatik olarak paranın Kredi kartınızdan çekildiğini ve yaptığınız       ödeme için 'Banka Provizyon Onay Kodu' vermektedir.
      Yaptığınız ödeme sonuçlandığında Şirketimizin Hesaplarına paranın geçmesi Banka bilgisayarı
      ile otomatik olarak bize ulaşır.
      Sizlerin rahat etmesi için 'KREDİ KARTI ÖDEME' bölümünde, en altta, ekte verdiğimiz Ödeme       Bildirim formuna 'Confirme' belgesinde sizlere verdiğimiz 'Confirme No'su ve Ödeme sonucunda       edindiğiniz 'Banka Provizyon Onay Kodu'nuzu boş kutulara yazarak siz de Ücretinizi yatırdığınıza       dair Bildirimde - Gönder butonuna tıklayarak bulunabilirsiniz.
      Acentamız ofisine gelerek diğer Kredi kartlarınızı kullanarak Banka POS Cihazları ile de ödemede       bulunabilirsiniz.

      Ek Bilgi için:
      Yurtiçinden Aramalar için   : Tel : 0242.323 83 03 Pbx.
      Yurtdışından Aramalar için : Tel : 90.242.323 83 03 Pbx.

      Banka Havalesi ile yaptığınız ödemeler için, lütfen Banka dekontunuzu verilen faksa fakslayınız.
      Yurtiçinden Aramalar için   : Fax: 0242.323 83 50
      Yurtdışından Aramalar için : Fax: 90.242.323 83 50
      Ödeme sonrası ise yapmanız gereken tek şey o da güzel bir Tatil için bavullarınızı hazırlamanızdır.

  8. TATİLE ÇIKIYORSUNUZ:
      Eğer Hotel ile birlikte Transfer hizmeti aldı iseniz, lütfen bir gün önceden Acentamızı arayarak transfer       saatlerinde bir değişiklik olup olmadığını bildiriniz. Verilen saatte aracımız talep ettiğiniz noktadan       sizleri güvenli bir şekilde Hotelinize ulaştıracaktır.

  9. TATİL ESNASINDAKİ HİZMETLERİMİZ:
      Tüm tatiliniz boyunca elemanlarımız bir telefonunuz ile yardımınıza hazır olduğumuzu bilmenizi       isteriz. Sağlık sorunu yaşayabilir, cüzdanınızı çaldırabilir, yolunuzu kaybedebilirsiniz - şehir veya       çevre gezileri talep edebilir, denize açılmak isteyebilirsiniz.
                  24 saat Mobil / Cep Yardım Telefonu : 0541.541 34 44 ve 0541.541 84 44

      DİKKAT:  Kuruluşumuzun amacı Sizlere iyi bir tatil yaşatmaktır. Bilmenizde yarar var - 'Confirme'                                      istemek sınırsız olup, hiç bir ücret sözkonusu değildir!